+7 (495) 502-62-66
Подача машины менее, чем за час!
Гарантия низкой цены
Собственный автопарк от 1 до 20 тонн
Гарантия сохранности груза
7 лет на рынке, 300 постоянных клиентов!
// доставка счетов
Среди услуг доставки отдельное место занимает доставка платежных документов адресатам. Адресная доставка счетов это не только гарантия получения платежного документа адресатом, но и возможность налаживания эффективной коммуникации с клиентами. Поэтому все больше компаний вместо обычной почтовой рассылки платежек прибегают к адресной доставке документов своим клиентам.
Прямо в руки Вручение счетов лично в руки плательщику дает возможность вовремя оповестить его о необходимости внести оплату, а также дает возможность оперативно ответить на возникшие у него вопросы. Кроме того это отличный канал коммуникации с клиентами, благодаря которому можно донести до него информацию о новых услугах и продуктах компании, узнать о его пожеланиях или жалобах на работу компании.
Использование такого канала как доставка счетов клиентам дает возможность компании сэкономить на других рекламных материалах, большинство из которых выбрасывают в урну, даже не читая. О популярности этой услуги говорит тот факт, что с каждым днем все больше и больше компаний либо самостоятельно занимаются доставкой счетов, либо прибегают к услугам почтовых компаний или курьерских служб.
Ориентироваться на обратную связь Прибегая к услугам сторонней компании, следует помнить, что доставка счетов это один из видов заработка почтовой компании. Поэтому не стоит надеяться на то, что сотрудники этой компании по собственной инициативе будут стремиться к оказанию дополнительных услуг: разъяснению, консультациям и рекламе услуг ваше компании. Это следует учитывать при выборе компании еще на стадии переговоров.
При заключении соглашения следует предусмотреть возможность дополнительной мотивации курьеров, занимающихся доставкой счетов, а также возможность их быстрого обучения необходимым навыкам. Кончено же это относится только к тем случаям, когда вы хотите использовать доставку как дополнительный канал маркетинговой коммуникации, а не свести это просто к передаче платеже «из рук в руки». Налаженная обратная связь с вашими клиентами позволит вам с большей эффективностью вести рекламные компании и формировать положительное восприятие фирмы в глазах своих клиентов. Если вы учтете эти нюансы, то ваша компания вправе рассчитывать на получение мощного канала коммуникации «клиент-компания».
Другие статьи
Вода – это жизнь. Еще с древних времен она считалась символом чистоты, плодородия и самой жизни. Проблема чистой воды стала одной из главных проблем двадцать первого века. Но ведь все мы знаем, что чистая питьевая вода необходима ежедневно...
Популярность регулярных грузоперевозок растет с каждым днем. Развитие ни одного региона не возможно без налаженной системы грузовых перевозок. Удаленность от Центра северных районов России не служит препятствием для развития грузопотока. Подтвер...
Во всем мире растет популярность такой услуги, как доставка грузов транспортными компаниями. Еще бы: потратив пару минут на оформление заказа, вы избавляете себя от всех трудностей, связанных с перемещением крупных грузов. Планируете ли переезд,...
Несмотря на развитие IT-технологий, почта остается одним из самых востребованных видов услуг. С помощью Интернет можно обмениваться мгновенными сообщениями, но для доставки товаров или документов по-прежнему используются почтовые службы. Кроме г...