Ирина Логист
Задать вопрос+7 (499) 649-72-21
Среди услуг доставки отдельное место занимает доставка платежных документов адресатам. Адресная доставка счетов это не только гарантия получения платежного документа адресатом, но и возможность налаживания эффективной коммуникации с клиентами. Поэтому все больше компаний вместо обычной почтовой рассылки платежек прибегают к адресной доставке документов своим клиентам.
Прямо в руки Вручение счетов лично в руки плательщику дает возможность вовремя оповестить его о необходимости внести оплату, а также дает возможность оперативно ответить на возникшие у него вопросы. Кроме того это отличный канал коммуникации с клиентами, благодаря которому можно донести до него информацию о новых услугах и продуктах компании, узнать о его пожеланиях или жалобах на работу компании.
Использование такого канала как доставка счетов клиентам дает возможность компании сэкономить на других рекламных материалах, большинство из которых выбрасывают в урну, даже не читая. О популярности этой услуги говорит тот факт, что с каждым днем все больше и больше компаний либо самостоятельно занимаются доставкой счетов, либо прибегают к услугам почтовых компаний или курьерских служб.
Ориентироваться на обратную связь Прибегая к услугам сторонней компании, следует помнить, что доставка счетов это один из видов заработка почтовой компании. Поэтому не стоит надеяться на то, что сотрудники этой компании по собственной инициативе будут стремиться к оказанию дополнительных услуг: разъяснению, консультациям и рекламе услуг ваше компании. Это следует учитывать при выборе компании еще на стадии переговоров.
При заключении соглашения следует предусмотреть возможность дополнительной мотивации курьеров, занимающихся доставкой счетов, а также возможность их быстрого обучения необходимым навыкам. Кончено же это относится только к тем случаям, когда вы хотите использовать доставку как дополнительный канал маркетинговой коммуникации, а не свести это просто к передаче платеже «из рук в руки». Налаженная обратная связь с вашими клиентами позволит вам с большей эффективностью вести рекламные компании и формировать положительное восприятие фирмы в глазах своих клиентов. Если вы учтете эти нюансы, то ваша компания вправе рассчитывать на получение мощного канала коммуникации «клиент-компания».
Оперативный заказ товаров, продуктов питания, медикаментов и прочих товаров и их круглосуточная доставка на дом стали неотъемлемой частью жизни жителей мегаполисов. Сейчас нам даже трудно представить, что еще не так давно никто даже и подумать н...
Среди всех грузовых перевозок, доставка 1 тонны, самая популярная услуга, так как большинству клиентов необходимо очень часто перевезти те грузы, которые невозможно перевезти на собственном легковом автомобиле, хотя они занимают мало места. Мы г...
В нашей современной жизни, невозможно обойтись без использования экспресс доставок грузов, писем и прочей корреспонденции, поэтому доставка в Чехов на данный момент пользуется огромной популярностью. Самым основным показателем для компании, кото...
Ничто не может сравниться с посиделками с друзьями в пятницу вечером после тяжелой трудовой недели за бутылкой хорошего . А нет, может. Не хватает только просмотра футбольного матча, в котором участвует любимая команда. Но не всегда есть возмож...