+7 (499) 649-72-21
Подача машины менее, чем за час!
Гарантия низкой цены
Собственный автопарк от 1 до 20 тонн
Гарантия сохранности груза
7 лет на рынке, 300 постоянных клиентов!
// доставка счетов
Среди услуг доставки отдельное место занимает доставка платежных документов адресатам. Адресная доставка счетов это не только гарантия получения платежного документа адресатом, но и возможность налаживания эффективной коммуникации с клиентами. Поэтому все больше компаний вместо обычной почтовой рассылки платежек прибегают к адресной доставке документов своим клиентам.
Прямо в руки Вручение счетов лично в руки плательщику дает возможность вовремя оповестить его о необходимости внести оплату, а также дает возможность оперативно ответить на возникшие у него вопросы. Кроме того это отличный канал коммуникации с клиентами, благодаря которому можно донести до него информацию о новых услугах и продуктах компании, узнать о его пожеланиях или жалобах на работу компании.
Использование такого канала как доставка счетов клиентам дает возможность компании сэкономить на других рекламных материалах, большинство из которых выбрасывают в урну, даже не читая. О популярности этой услуги говорит тот факт, что с каждым днем все больше и больше компаний либо самостоятельно занимаются доставкой счетов, либо прибегают к услугам почтовых компаний или курьерских служб.
Ориентироваться на обратную связь Прибегая к услугам сторонней компании, следует помнить, что доставка счетов это один из видов заработка почтовой компании. Поэтому не стоит надеяться на то, что сотрудники этой компании по собственной инициативе будут стремиться к оказанию дополнительных услуг: разъяснению, консультациям и рекламе услуг ваше компании. Это следует учитывать при выборе компании еще на стадии переговоров.
При заключении соглашения следует предусмотреть возможность дополнительной мотивации курьеров, занимающихся доставкой счетов, а также возможность их быстрого обучения необходимым навыкам. Кончено же это относится только к тем случаям, когда вы хотите использовать доставку как дополнительный канал маркетинговой коммуникации, а не свести это просто к передаче платеже «из рук в руки». Налаженная обратная связь с вашими клиентами позволит вам с большей эффективностью вести рекламные компании и формировать положительное восприятие фирмы в глазах своих клиентов. Если вы учтете эти нюансы, то ваша компания вправе рассчитывать на получение мощного канала коммуникации «клиент-компания».
Другие статьи
Оператор доставки – это достаточно новая профессия в сфере обслуживания потребителей. Любая крупная мувинговая компания не может обойтись без такого работника. Эту должность занимает человек, у которого есть умение вести телефонные перегов...
В современном мире развития информационных технологий сложно конкурировать на рынке услуг. Сложно выделиться вреди других компаний, ведь каждая может предложить хороший товар и быструю доставку. Но есть кое-что другое, что выделит Вашу компанию ...
Транспортная компания Планета Доставки ежедневно осуществляет грузоперевозки по Российской Федерации, Москве и Московской области. В своем распоряжении компания имеет собственный автопарк, а при необходимости привлекает автотранспорт партнеров. ...
У Вас есть собственный магазин продовольственных, бытовых товаров или товаров легкой промышленности??? Тогда Вы явно озадачены вопросом постоянного снабжения необходимой продукцией, которая будет поставляется качественно, бережно и точно в поста...